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Medio millón de quejas al volante

Baches, choques e inundaciones reportados por quienes manejan.

La ciudad que reportan los conductores · ¿Qué dicen los reportes de quienes manejan?

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Cinco años de alertas de conductores en Cancún: 26 supermanzanas reúnen dos tercios de los reportes, y 81% de las calles inundadas queda fuera de las zonas que marca el atlas de riesgos.

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El problema

Cada día, quienes manejan en Cancún reportan choques, calles inundadas, baches y embotellamientos. No es un registro oficial: es una señal, con sesgos conocidos.

Leída por tipo, lugar y hora, y contrastada con fuentes oficiales, sirve para decidir dónde revisar primero.

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Lo que encontramos

  • Los conductores hicieron más de medio millón de reportes en cinco años

    Entre abril de 2021 y marzo de 2026 hay 540,849 alertas: 60,543 de baches, 38,023 de accidentes y 26,150 de calles inundadas.

  • La mayoría de las inundaciones reportadas está fuera de las zonas que marca el atlas

    Las alertas de calle inundada son 3.1 veces más frecuentes en las zonas de inundación alta que las alertas de tráfico, pero el 81% ocurre fuera de las zonas mapeadas. Las calles con más alertas de agua son Huayacán, Bonampak y Kukulcán.

  • Una décima parte de las supermanzanas reúne dos tercios de las alertas

    Las 26 supermanzanas con más reportes, el 10% del total, reúnen el 68% de las alertas de accidente, agua, baches y tráfico.

  • La congestión más fuerte es a las 14 h y el mayor retraso a las 18 h

    Los tramos congestionados llegan al máximo a las 14 h y el retraso acumulado a las 18 h; Kukulcán, Kabah y López Portillo suman el mayor retraso.

  • Las zonas populares reportan la mitad por habitante, porque tienen menos autos

    Donde predominan los hogares de nivel D y E, las alertas por habitante son la mitad que en el resto: sólo el 26% de las viviendas tiene auto, frente al 58%.

  • Por cada conductor, las zonas populares reportan calles en peor estado

    Por cada mil viviendas con auto, las zonas populares reportan más baches (229 frente a 150) y más accidentes (47 frente a 36). Las tasas más altas están en las SM 90, 232, Cielo Nuevo, 75 y 233.

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Véalo en el mapa

Separa las alertas por tipo (choques, agua, baches, tráfico) y por hora, para ver dónde y cuándo aparece cada problema.

Explorar el atlas a pantalla completa
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Qué recomendamos

Usar la tasa por vivienda con auto, no el conteo bruto, para programar el bacheo: con el conteo bruto, las zonas que reportan menos quedan siempre al final.

Waze retrata la ciudad de quien maneja; leído por conductor, dice que las calles populares están peor.

Limpieza y agregación de alertas, contraste con el atlas de riesgos, lectura por hora y narrativa cartográfica · Benito Juárez, Quintana Roo · 2026

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Aplicable a

  • Secretarías de servicios públicos y obras
  • Áreas de atención ciudadana e innovación
  • Seguridad, convivencia y justicia cívica
  • Tránsito y gestión urbana

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